Vad är Vente-unique Marketplace?

För att kunna erbjuda dig ett bredare och mer varierat utbud välkomnar nu Vente-unique.se nya produkter från partnerföretag på sin hemsida. Dessa partners är noggrant utvalda professionella säljare, kända för sin pålitlighet och kvaliteten på sina produkter.

För dig innebär detta den fantastiska möjligheten att kombinera flera artiklar, olika stilar och flera atmosfärer.

Vad innebär detta för min beställning?

• Identifiera en produkt som säljs på marketplace.

  Du kommer att hitta texten "Såld och skickad av …" i beskrivningen av din varukorg. Detta betyder att produkten inte säljs av Vente-unique.se utan av en partner.

• Beställ en produkt från marketplace.

  Precis som med en produkt från Vente-unique.se, lägg till den i din kundvagn. Du kommer då att se en rad i din kundvagn som anger att produkten säljs av en partner. Du kan sedan betala när din beställning är slutförd utan att det påverkar dig på något sätt.

• Få en produkt levererad från marketplace.

  Partnern skickar själv sina produkter och de levereras direkt hem till dig. För att följa statusen på din beställning kommer du att få ett bekräftelsemail med en länk för att följa din leverans. Leveransen av denna produkt är oberoende av Vente-unique.se, vilket innebär att leveranstiderna kan variera beroende på produkterna.

Vilka är dessa partnerförsäljare?

Dessa är partners som vi känner till och som säljer produkter inom samma område som de på Vente-unique.se. Dessa partners är skyldiga att uppfylla samma kriterier som vi själva ställer.

• Erbjuda produkter av hög kvalitet och en felfri tjänsteupplevelse.
• Acceptera och skicka din beställning så snabbt som möjligt.
• Ha en kundservice och eftermarknadsservice av hög standard.
• Bidra till din glädje.

Har du frågor om en beställning?

Du kan kontakta vår partner direkt från ditt kundkonto. Du kommer att få ett svar inom 24 timmar, exklusive helger och helgdagar. Om du inte får svar inom denna tid, tveka inte att kontakta kundtjänsten på Vente-unique.se.

Hitta mer information genom att besöka vår FAQ.

Kontaktpunkt för Marketplace för användare och tillsynsmyndigheter: service-marketplace@vente-unique.com